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在小红书卖知识库的人越来越多了,一些老店也开始改成用知识库做交付了。
我总结了一套流程,如果你也想做这个项目,可以按这个流程来试试。
不止是卖知识库,你想卖其他虚拟产品也一样,都可以按这个方法做一下:
一、先确定卖什么
那些已经有产品、有方向的同学,可以忽略这一步,直接看第二步。
对于大部分新人而言,确定卖什么是最难的,因为大家都想一步到位,都想找到最佳赛道,这个想法是不对的,就类似谈恋爱,你得谈上几个,才能知道自己适合什么样的,一上来就能结婚的概率非常小。
所以不要有一步到位的想法,忘掉所有技巧,不考虑任何外部条件,从内心出发,按我下面这2个选品方法,先选1个干起来再说:
1、买什么卖什么
这是从自己的需求里面找,看看自己买过什么,或者最想买什么。
你愿意花钱买的,都是你认可的、感兴趣的;你愿意买且销量还可以的,这就说明有市场需求,不用再做验证了。
这就是买什么卖什么,这种方法,不会在产品上踩坑。
2、学什么卖什么
你在学什么或准备学什么,你就把它做成知识库来卖。
边学边卖,边卖边学,做个成长型IP,适合信奉长期主义的朋友。
就像之前我举过一个学PR的例子,那个小伙子边学边接单,给钱就接,还没学会呢,就接到单了,为了能正常交付,天天废寝忘食的学,很快就把技术搞定了。
19年我卖小程序的时候,有个学员,是个学霸,大学还没毕业,在某平台上分享自己的学习经验,卖打卡社群,就是互相鼓励学习的那种,有一篇关于无痛学习的文章火了,直接把社群干到了2000多人。
这个方法具体点来说,比如你要学韩语吧,你就可以做个知识库,每天把你学习的内容更新进去,你是怎么学的,第一步做了什么,第二步做了什么,这一整套的步骤就是你的原创内容。
但是这样没有卖点,别人凭什么跟着你学啊,网上免费的教程一大堆,对吧,就有人把学习素材换成了韩剧片段,每天找一段经典的片段,把里面能学习的内容,按照自己的学习步骤梳理出来,把卖点从学韩语,具体到了“通过韩剧学口语”,就吸引了很多想练口语的客户,这比教小白还要简单。
这就是学什么卖什么,比较适合技术技能类的赛道。
二、找同行,复制同行
确定好卖什么了,就开始找同行。
根据你的赛道关键词,去搜同行,以韩语赛道为例吧,你搜“韩语”、“韩语 知识库”、“韩语 资料”等关键词,把做知识库的同行都挖出来。
在同行里面,找到一个你最想买单的,然后买一单,体验一遍同行的交付路径,把这个你最想买单的同行,作为对标去复制。
但这里还有一个标准,就是你们的差距不能太大,要找你能复制了的,比如人家是个知名讲师,所有内容都是人家几年来的积累,你根本复制不了,这就不能作为对标。
还有,如果你压根找不到同行,那大概率是产品没市场需求,就再重新选品吧。
在找对标的过程中,你也会看到一些同行,可能在某个方面很吸引你,那也都记录下来,以后能复制多少就复制多少,在找到对标后,从下面几个方面去抄:
1、售前
也就是你买单之前,他所有吸引到你的地方,你都要抄过来。
最基础的就是头像、名字、简介,这3件套,比如他头像是自己的照片,你也用自己的照片,他名字是真名,你也用真名,他简介是211毕业,你也是211毕业。
然后是他的笔记,笔记的封面、标题、选题等,能复制多少就复制多少,比如他的封面颜色比较艳,那你的颜色也用艳的,他的开头能让人停留下来,那你就抄他的开头。总之除了内容,其他都可以抄,抄内容是搬运抄袭,这事不能做,而且内容是形成差异化的关键,别人火过的内容,你抄一遍也没啥意思,大家只会记住第一个。如果你不会做内容,就想抄,那就好好打磨提示词,让AI从其他角度去洗稿,一定要有文字洁癖,洗得干干净净的再用。
另外还有你在买单前,有什么顾虑,就跟他的客服聊一聊,看他的话术是什么,怎么引导你买单的。
这样基本把售前问题都搞定了。
2、售中
他交付的知识库是在哪个平台搭建的,什么结构,首页怎么做的,目录怎么做的,内容怎么样,卖点是什么,这样你就有了一个做产品的方向了。不然让你凭空想象出一个产品,也不现实。
但这里你不要抄他的结构和内容,不然就侵权了,你要根据自己的思路去做。
结构其实就是知识库的目录,和书是一样的,都要有个目录。就像同一主题的书,不同的作者也会有不同的目录,我们做原创知识库,第一步就是按自己的思路做个目录,然后再填充内容就简单了。
这里说一个很多学员经常会问的问题,就是看完同行的结构后,思维就形成定式了,感觉同行做的很合理,自己好像怎么改,都不能比他做的更好。
这很正常,同行做的时间久了,得到的反馈也多了,知识库已经很完善了,你想改进就非常难。这种情况你解决不了,就借助AI解决,把同行的目录扔给AI,让AI做几个不一样的,哪怕只是看起来不一样。
下面我再用我做的油管英语知识库来演示一下:
我对标的同行,框架是首页+各个场景的英语,他的目录就是首页,职场,餐厅,外贸等,每个场景再分几十期内容,每天更新一期。
我做的是外贸英语,框架就直接首页+外贸英语,没有做大的改动,因为我每期内容和他是不一样的,学习方法也是不一样的。
下图的“页面”模块,就是我每期内容的页面结构,是我按照我认为对的学习方法设计的,即使我们都用同一个无版权的视频当学习素材,那这也不能说是谁抄谁。

总体来说,框架是比较好设计的,难的是内容的获取和整理,比如上面的英语知识库,整理内容的话,就要先找到一个视频,然后做一个无字幕版,再做一个中英字幕对照版,还要找出其中重点句子和生词,再设计一些练习题。
虽然都能用AI搞定,但还是需要时间和精力去整理的。
对了,还有同行店铺里的产品展示,怎么做的产品封面,怎么写的介绍,怎么定价的,这些都可以抄,只不过要把产品内容换成你自己的,就类似他是卖苹果的,你是卖梨的,你想抄他,只要把关于苹果的内容都换成梨就行了。
3、售后
有无答疑、更新节奏、是否拉群等,这些都可以抄同行的,他怎么做售后的,我们就怎么做,遇到不会的问题了,还可以去问他,毕竟我们在他那买过单嘛。
把这三块拆清楚,其实已经把这个项目的完整流程跑完一遍了。
三、做出知识库雏形,直接上架卖
上一步其实已经把流程说完了,只是很多人不知道知识库做到什么程度,可以上架卖,这个标准是,能解决某个问题了就行。
比如我的知识库吧,我把飞书知识库的搭建方法搞定后,就直接开始卖了,怎么开店啊,怎么发笔记啊,这些都是后来一点点完善的。
为什么不要等完善后再卖呢,就像前面举得PR的案例,如果那个小孩没有在一开始就接单,而是选择找一个视频教程,天天跟着学,可能学不了3天就放弃了。
做项目就是这样,不要等完善了再去卖,要在一开始就卖,只要出单了,就会逼着你往前走。
至于怎么开店,怎么上架,这类基础问题,在官方的帮助中心都能找到答案,这里不再赘述。
总结
做任何项目,基本都是这个流程,就是把同行当成老师,跟着同行走,而不是一上来就急着买个教程。
要是做的过程中,经常被问题卡住,想快速解决问题,节省时间,可以考虑买个教程。
就类似从一环到五环,你可以走路去,也可以花钱坐车去,这两种方式都能到,但大多数人还是会选择上车。
所以那些优秀的知识博主,从来不怕分享自己的独家秘籍,因为他知道,你一旦出发,早晚会上车的。

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